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Renforcer les compétences

Réussir l'accueil - Animer son équipe - Conduire une réunion - Mieux évaluer - Exercer son autorité - Mieux vivre le stress ... En savoir plus...

Vivre le nouveau

Faire face à l’agressivité du client au téléphone - L’éthique sans discours moralisateur - Aborder des sujets tabous... En savoir plus...

Mieux coopérer

Sortir des non-dits et se mettre en mouvement - Associer les usagers à des projets locaux ... En savoir plus...

Transformer et Intégrer

Faire vivre un réseau de partenaires - Lutter contre démotivation et turn-over - Habituer les équipes au mode projet... En savoir plus...
Quelques exemples de nos interventions « Mieux coopérer »
  • Sortir des non-dits et se mettre en mouvement
  • Associer les usagers à des projets locaux
  • Impulser une culture de l'évaluation et de la performance
  • Transmettre les savoirs du siège sur le terrain
  • Faire coopérer des équipes qui ne s'entendent pas
  • Sauvegarder les savoirs par le tutorat
  • Mettre en place ensemble un outil de gestion
  • Faire tourner la page à une équipe traumatisée par un conflit
  • Rapprocher les fonctionnels des utilisateurs
  • Com'interne : l'articulation du Je/Nous
  • Positionner les encadrants intermédiaires